В современном конкурентном рынке, чтобы всегда оставаться на высоте и быть лидером среди каналов о сантехнике, важно идти в ногу со временем и пользоваться актуальными способами продвижения. Являясь крупным производителем инженерной сантехники в России и СНГ, «MasterProf» увидел необходимость привлечения внимания молодой интернет-аудитории. С фокусом на повышение медийного присутствия, укрепление имиджа компании и увеличение продаж, мы начали миссию по созданию увлекательного и уникального видеоконтента, который впоследствии отозвался в сердцах миллионов людей. В этой статье мы расскажем о том, как мы достигли этих целей, разработав увлекательную серию видео с участием нашего персонажа «Батя».
Анализ аудитории и выбор стратегии
Мы провели анализ российской и зарубежной аудитории и выяснили, что нас очень часто смотрит молодое поколение, у которого есть огромный недостаток в бытовых знаниях. Среди этих людей есть и те, кто вот-вот станет полноценными гражданами, и те, кто недавно ими стали, переехав в съемное жильё или собственную квартиру/дом. Конечно, как и все, они столкнулись с первыми испытаниями самостоятельной жизни – все мы когда-то не знали, как самостоятельно починить кран, устранить засор или правильно заменить тот или иной прибор. И для того, чтобы восполнить эти пробелы в бытовых знаниях, мы приняли решение создать канал о сантехнике, пообещав абсолютно новый подход к созданию контента — снимать вертикальные видеоролики до 60 секунд про сантехнику, мелкий ремонт в доме и банальные бытовые вещи, с которыми сталкивался каждый. И у нас это получилось!
Создание персонажа Бати
Сначала речь шла не о том, как попасть в топ-каналов о сантехнике – это заведомо проигрышная позиция. В начале мы думали о том, кто мог бы выступить в роли актера и пропустить через себя поток наших идей, хорошенько повеселив аудиторию. Для создания качественного и интересного видеоконтента нам нужен был достойный главный герой. Мы придумали «своего в доску» народного персонажа Батю. Батя – это обаятельный сантехник с золотыми руками, растущими из не менее золотых плеч. Рассмотрим главные сильные стороны Бати, без которых успех был бы невозможен:
-
Батина обаятельность. Пусть Батя и не профессиональный актер, но харизмы, притягательности и уверенности в себя у него хоть отбавляй – сегодня эти качества ценятся на ура. Однако они не играют особой роли, если идут без хорошей дикции, интонации и грамотной речи;
-
Батя шарит. Основная его работа – это продавец-консультант в отделе сантехнических товаров. Годы показали, что наш актер является профессионалом своего дела, а аудитория это чувствует, поэтому высказывает доверие;
-
Батя – авторитет. Для него сантехника – это основное ремесло, и он относится к проекту с максимальной ответственностью, поэтому и является членом нашей команды. Информация, которую он транслирует, исходит как от лица нашей компании, так и от него самого. Он заинтересован как в развитии бренда «МастерПроф», так и в повышении личной медийности. Короче говоря, мы с ним одно целое. Поэтому во всех роликах Батя носит свою фирменную синюю жилетку с логотипом нашей компании.
Формат и содержание видеороликов
Интернет полон бытовых вопросов, при этом заметна нехватка тех, кто бы мог на них ответить, даже среди самых популярных каналов о сантехнике. Тогда мы решили взять на себя эту роль, помогая людям с распространенными вопросами: что делать, если течет смеситель, как отрегулировать редуктор давления, почему стиральная машинка не сливает воду и многое другое. Мы выбрали путь создания полезного и ценного контента для нашей аудитории. Однако просто являясь таковым он был бы никому не интерес – тогда возникла идея приправить его щепоткой рок-н-ролла, позитивного юмора, а в некоторых роликах даже хаоса. Конечно, с этим важно не переборщить, иначе можно превратиться из полезного обучающего канала в шапито, а потом расстроенно сидеть и поправлять красный нос. Практика позволила нам найти идеальный баланс между информативностью и развлекательной составляющей. Сегодня наш канал «Делай как Батя» – это простые инструкции про сложные бытовые вещи, преподнесенные понятным языком и симпатизирующие обаянием Бати.
Процесс создания контента
Грамотная подготовка выступает ключом к нашему успеху. Каждый эпизод включал тщательное планирование:
-
Исследование. Сперва мы изучаем тематические форумы и анализируем комментарии пользователей под нашими видео;
-
Сценарии. Далее мы разрабатываем список тем и пишем сценарии для каждого эпизода;
-
Предподготовка. Параллельно с этим выбираем локации, подбираем реквизит и готовим оборудование для съемок;
-
Съемка. Наконец проводим видеосъемку, после чего занимаемся монтажом для получения качественного, актуального и востребованного контента.
Регулярность и количество видеороликов
Мы придерживаемся правила: «Сколько дней в месяце – столько и будет видероликов». Такая регулярность работает лучше всего как для зрителей, так и для нас самих. Наш контент постоянно в ленте среди лучших каналов и сантехнике, таким образом мы поддерживаем интерес и вовлеченность аудитории. Да и мы сами привыкли к такому режиму и теперь не представляем день без того, чтобы не снять ролик с Батей. Мы делаем их по 30-31 в месяц, и это не просто развлекательные танцы или пранки – каждый ролик несет в себе практическую пользу и профессиональную информацию. Такой темп держать нелегко, но у нас это хорошо получается. Выходные, праздники, пандемия, катаклизмы мирового масштаба – неважно. Ролику быть!
Результаты работы
Результаты наших усилий оказались впечатляющими и превзошли все ожидания. За 21 месяц мы добились значительных успехов на различных платформах:
-
TikTok – 1 013 000 подписчиков;
-
YouTube – 255 000 подписчиков;
-
Instagram* – 28 000 подписчиков.
При этом, эти цифры достигнуты без единой рекламы и платных коллабораций с блогерами! Самый популярный ролик «Сифон с “клик-клак” системой» собрал миллионы просмотров на разных платформах.
*Признана экстремистской организацией и запрещена на территории Российской Федерации.
Заключение
Создание популярного контента в сфере инженерной сантехники возможно, как и в других «скучных» областях. Для этого нужна мощная концепция, интересный и полезный сценарий, персонаж-эксперт, качественные съемки и монтаж, ежедневный постинг, ну и самое основное, без чего нельзя достичь успеха ни в каком деле – любви к тому, что ты делаешь. Мы доказали, что даже такие на первый взгляд неинтересные темы могут стать источником вдохновения для миллионов людей в социальных сетях. Хочешь так же – тогда Делай как Батя!
